Leistungen

Für unsere Kunden und Großkunden bieten wir schwerpunktmäßig folgende Leistungen an:
Telefonservice Im Rahmen unseres Telefonservices nehmen wir u. a. Neuinteressenten telefonisch entgegen und übernehmen die Erstberatung.
Entwicklung von Verwaltungskonzepten Für neue Projekte erarbeiten und entwickeln wir effiziente und moderne Verwaltungskonzepte. Dieser Prozess beinhaltet die Ideensammlung, Abstimmung der Ideen in Gruppen, Umsetzung des Konzeptes und dessen fortlaufende Weiterentwicklung.
Schriftverkehr Wir erledigen sämtlichen Schriftverkehr gegenüber Kunden und Behörden in Form von Briefen, E-Mails oder Faxen. Dies umfasst beispielsweise Bestätigungen, Rechnungen und allgemeine Korrespondenz.
Datenerfassung Wir erledigen Massenerfassungen maschinell oder manuell und pflegen die Daten in entsprechende Datenbanken ein, sodass diese weiterverarbeitet werden können.
Postverwaltung Mithilfe unserer modernen Büroausstattung (Postöffnungsmaschine, Frankiermaschine, Kuvertiermaschine) können wir eine effiziente Postverwaltung ermöglichen.
Archivierung Wir archivieren sämtliche Unterlagen und Akten und verwalten diese über ein digitales Archiv.
Mailingaktionen Für Mailingaktionen bedrucken wir diverse Werbesendungen und kuvertieren diese entsprechend der notwendigen Anforderungen für Mailingeinlieferungen.
Vorlagen & Formulare Mithilfe der gängigen Microsoft Office Produkte erstellen wir Vorlagen gemäß DIN-Norm und ermöglichen effizientes Arbeiten mit beispielsweise Word, Excel und Outlook.
Lohn- und Gehaltsabrechnungen Erstellen der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnung inkl. erforderlicher Übermittlungen an Sozialversicherungsträger sowie Verwaltung der Personalakten.
Verbuchen laufender Geschäftsvorfälle